【名古屋開催】 苦手意識を自信に変え、コミュニケーションを円滑にするための

説明力強化トレーニングセミナー  2020/10/29 (木) 30 (金)

2020 日本能率協会中部地域限定研修プログラムガイド ダウンロードはこちらから

開催概要

対象

●説明するのが苦手な方や、得意でないと感じている方
●簡潔な説明の仕方や、説明の整理法を学びたい方
●上司や関係部署などに対して、より円滑なコミュニケーションを図りたい方

本セミナーの目的

なぜ今説明力か?
“説明”とは、相手が分からないことや分かりたいと思っていることに関して、理解してもらうためのコミュニケーションです。
部下に対する説明や上司に対する報告、顧客に対するプレゼンテーションなど、ビジネスではあらゆる場面・あらゆる人に“説明力”が求められます。「上手に説明する」ことが出来れば、仕事を円滑に進められたり、相手と良好なコミュニケーションを築いたり、信頼関係を高めたりすることが出来ます。一方、「何が言いたいのかよくわからない」、「誤解される」、「反発される」など、「相手に理解してもらう」ための“説明”は容易ではありません。
本セミナーでは、「話の効果は“相手”が決める」という原則のもと、相手の理解に主眼を置き、“相手に伝わる説明”の技術を習得し、“説明力”を高めることを目的に開催いたします。

本セミナーのねらいと特長

【ねらい】
1.“伝えること”と“伝わること”の違いを認識・理解します。
2.自分の“説明”の仕方について、特徴や課題を把握・認識します。
3.“わかりやすく”・“簡潔に”・“印象深く”、相手に伝わる説明の技術を習得します。

【特長】
1.演習中心に構成されたプログラムです。実際に自分で課題に取り組み、実践することで“分かりやすい説明の仕方”のポイントを学びます。
2.“説明”の専門家である講師からたくさんのフィードバックを得られるので、多くの“気付き”を得られます。
3.他の参加者の説明の仕方を聴くことで、更に多くの“新たな気付き”や“新たな学び”を得ることが出来ます。

参加者の声

●社外の方々と話す機会があり、自身の話し方にコメントをいただけることに大変満足した(20歳代女性)
●自分が今までしてきたのは“説明したつもり”だったと気づかされた、どうすれば伝わるかがよくわかった。(20歳代女性)
●説明することに自信が持てない方は是非受講することをお勧めします(20歳代男性)
●初対面の人とグループになり、課題に取り組むことで、今後の説明力向上につながる良い経験ができた(40歳代男性)
●ロールプレイが多かったので受講内容が身につくとともに、講師のアドバイスで改善ポイントがよく分かった(50歳代女性)

プログラム

2020年度は開催時間が10:00-17:00に変更されます。

項目 内容
1日目
9:30~16:30

1.今なぜ説明力か?

・説明力が求められる背景

・説明力とは

・コミュニケーションの機能と説明

  • 実習①

    伝達ゲーム

2.説明の基礎条件

・伝わらないことを前提とした関わり方

・相手の価値観を大切にする

・聞かれ方を考えて発信する

  • 実習②

    ペア・ワーク
:聞いてもらう状況を整える

    ◇聞けなければ話せない

    ◇聞き方の改善トレーニング

3.内容構成のポイント

・聞き手の知りたがる順序

・構成5つのポイント

  • 実習③

    2分間説明トレーニング
「私のこだわり」

    ◇聞かれ方を考えて話す

4.わかりやすい説明の原則

  • 実習④

    3分間説明トレーニング
「最もやりがいを感じた仕事とは」

    ◇意見交換とコメント

5.組み替えの意義とポイント

・わかりやすさと理論的な話し方

・情報とわかりやすさは反比例

・強調のスキス

  • 実習⑤

    3分間説明トレーニング
「~を相手に○○の大切さをわからせる」

    ◇意見交換とコメント

2日目
9:30~16:30

5.組み替えの意義とポイント(続き)

  • 実習⑥

1分間即題トレーニング

◇即時対応力を磨く

◇考えながら話をまとめる説明する

  • 実習⑦

2分間組み替え説明トレーニング

◇より主題を明確に、簡潔に説明する

◇改善された点をコメント

6.説明における言葉の役割

・言葉の力とその限界

・誇張する技術

  • 実習⑧

    具体例を使って説明する
「印象(心)に残った○○」

    ◇討議
:具体例を使い蔡のポイント

    ◇グループ代表による発表

    ◇講師コメント

7.説明をわかりやすくする具体例

・説明における具体例の種類と生かし方

  • 実習⑨

    5分間説明トレーニング
「前日課題:○○の提案」

    ◇説明から説得へ

    ◇相互評価用紙記入

8.説明は双方向コミュニケーション

・反応を確かめる

・質問の受け方・答え方

  • 実習⑩

    レビュー

    ◇日常で説明力をどのように磨くか

    ◇1分間で発表

9.総括講義

(総括講義)

※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

ご案内

講師紹介(敬称略)

(株)話し方研究所 講師陣

新井 均(あらい ひとし)
【主な著書】「わかりやすい説明の仕方」(日本能率協会マネジメントセンター)

菊池 雅彦(きくち まさひこ)
【主な著書】「『話す力』と『聞く技術』で人生は変わる」(西東社)※共著

櫻井 弘(さくらい ひろし)
【主な著書】「「話す力」が面白いほどつく本」(三笠書房)

長崎 真紀子(ながさき まきこ)
【主な著書】「話し方講義の実況中継」(イースト・プレス)

福田 賢司(ふくだ けんじ)
【主な著書】「たった20秒!”あッ”という間の説得術」(アーク出版)

定員

24名(5名に満たない場合は延期する場合があります)
※開催地域により定員が異なる場合があります。
※定員に達している場合、ご参加いただけないことがございます。

会場(名古屋)

日本能率協会・研修室(名古屋)

〒450-0002
名古屋市中村区名駅4丁目26番25号 メイフィス名駅ビル6階
TEL:052-581-3271

交通アクセス

JR名古屋駅 広小路口徒歩7分
名鉄名古屋駅 より徒歩5分
ミヤコ地下街4番出口すぐ前

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